Groupe Atlantic is een familiebedrijf van Franse oorsprong.
Het bedrijf produceert in alle soorten verwarmingssystemen en toestellen voor wooncomfort. Als specialist in verwarmingssystemen en thermische comforttoestellen combineert Groupe Atlantic voortdurend topdesign met innovatie en spitstechnologie.
Vandaag zijn we op zoek naar een: Customer Service Planning Agent
Wat bieden we aan voor deze functie ?
Als medewerker van het Customer Service Planning Team is het uw taak om de verschillende service aanvragen van onze klanten te ontvangen en zo snel mogelijk te beantwoorden. Deze aanvragen worden per e-mail en per telefoon ingediend en beantwoord.
Eveneens zal u als planning agent op ieder ogenblik op een efficiënte manier naar oplossing dienen te zoeken om de beste service te verlenen aan onze klanten. De werk planning van onze directe en indirecte technici behoren eveneens tot uw taak.
Jouw verantwoordelijkheden worden als volgt beschreven :